通販コンサルタントのほほん日記

単品通販(健康食品・化粧品・食品)をこれから目指す経営者必見!
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まそ行列

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    まそ様を抱いた行列。ちょっと不思議。
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    焼き小籠包

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      チャイデリカの焼き小籠包イベント会場で焼いている。
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      ヤマト運輸のクレーム処理のまずさ

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        昨日頼んでおいた卵が届いた。

        息子は早速卵かけご飯を食べて

        “やっぱりおいしい”

        残念だったのはヤマト運輸の電話対応。

        実は開けてみたら10個位割れて卵の液が箱中しみていた。

        卵を洗うと日持ちがしなくなる。

        運送途中か上に荷物を載せて割れたのだろう。

        上から圧がが掛かったわれ方をしていた。

        ヤマトのフリーダイヤルに電話すると

        女性が出て連絡すると言った(この際も謝りはなし)

        その後送先で対応した運転手から電話。

        何故そちらに連絡が行くのか聞いたらそんな社内マニュアルが有るらしい。

        その前に所轄の責任者が確認に来るのが筋ではないか?

        再度フリーダイヤルに電話したら別の女性が対応。(この際も謝りはない)

        その後直接持ってきた運転手が来た。

        事情を聞くとFAXがコールセンターから来ていたのに気づくのが遅かったらしい。

        社内事情はどうでもいいがヤマトのクレーム処理はおかしい!

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        70万円車検の見積り

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           11年目に入った車の車検。

          ディーラーに見積もりしてもらったら70万円の見積りが来た。


          何この見積り!?


          電話で最低限必要な修理・交換だけで26万円。ファー。


          説明されると分からないから必要かなって思う。


          だけど絶ッ対車を買わせようってディーラの策略に違いない。


          年間3000キロも乗らない私にしてみたら車って要るんだろうか?
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          2月に仕込み

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             今週も今日で終わり。

            2月の仕込みがまだ半分ぐらいしかできていない。


            急がねば。
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            さぶ!!!

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               朝起きるとさぶ!!!

              外はまだ暗い。

              仕事する部屋の灯油が切れていること忘れていた。

              悴む指でキーボードを叩く。

              やっぱり暑くても夏がイイ。


              今日は長崎。ランタン祭りでも見てくるか!



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              旬の幸の刺身

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                大分の旬の幸刺身が美味しかった。
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                今週1/23〜1/27の予定

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                   今日は寒い。
                  外の気温2度。大分は雪だろうな。

                  (今週1月23日〜1月27日の予定)
                  ・既存訪問 1/23、24、26、27
                  ・新規訪問 1/23、25

                  【出張】
                  ・豊後高田出張 1/23
                  ・大分出張    1/24
                  ・長崎出張    1/26
                  ・中津出張    1/27
                  今週は大分の出張が多い。
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                  小浜ちゃんぽんを食べる

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                    お食事所心の小浜ちゃんぽんを食べる。さっぱりしたトンコツ味。後に残らない。
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                    小浜のすりみ

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                      びっくりする小浜のすりみ。
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                       私たちも夢を追い続けよう。
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